11 Dicas para Manter Seu Filho Seguro na Internet

Setembro de 2020

(Atualizado em abril de 2022)

*Este documento é uma tradução adaptada do material “Virtual Schooling: 11 Ways To Keep Your Child Safe Online September 2020” da Internet Society e que  foi atualizado pela última vez em abril de 2022, por isso, optou-se por adaptar a linguagem que fazia referência à pandemia de COVID-19 a uma redação mais atual e compatível com o contexto presente.

Confira nossa lista de orientações de segurança online para ajudar você, como pai, mãe ou responsável, a garantir que seu filho navegue e aprenda com segurança no ambiente digital.

O início de um novo ano letivo costuma trazer novidades: materiais escolares novos, novas disciplinas e novas rotinas. Alguns estudantes têm aulas totalmente online, outros seguem um modelo híbrido, combinando atividades virtuais e presenciais, e há aqueles que frequentam todas as aulas presencialmente.

Independentemente do formato de ensino do seu filho, é muito provável que ele precise utilizar a Internet em algum momento para estudar. Por isso, siga estas orientações para ajudar a mantê-lo seguro no ambiente digital.

1. Desative assistentes inteligentes durante o horário de aula

Assistentes inteligentes ficam constantemente atentos a palavras de ativação, o que significa que podem captar trechos das aulas do seu filho e até conversas com colegas. Oriente seu filho a desativar o assistente de voz no notebook, tablet ou celular durante as aulas. Se você quiser deletar gravações já feitas, isso pode ser feito em dispositivos como o Amazon Echo, o Siri da Apple e o Google Home da Google. 

2. Use um gerenciador de senhas e crie senhas únicas

Seu filho provavelmente usa múltiplos aplicativos e serviços no seu computador, tablet ou celular. Por isso, incentive-o a criar senhas diferentes para cada conta e a usar um gerenciador de senhas. Assim, ele precisará lembrar apenas de uma senha principal, que dá acesso a todas as outras senhas armazenadas com segurança. Você e seu filho podem aprender mais sobre diferentes gerenciadores de senhas em pesquisas online e também lendo estes artigos disponíveis aqui e aqui. As senhas não devem ser fáceis de adivinhar e nem conter informações pessoais, como nomes de animais de estimação. Elas também não devem ser muito curtas, pois isso facilita que pessoas mal-intencionadas consigam descobri-las. Usar a mesma senha em vários serviços aumenta significativamente o risco de invasão, já que, se alguém descobrir uma delas, poderá acessar várias contas ao mesmo tempo. Lembre seu filho de nunca compartilhar as suas senhas com outras pessoas.

3. Proteja o e-mail principal 

Explique ao seu filho que manter a conta principal de e-mail segura é essencial. Muitas plataformas usam esse endereço como login, para enviar links de redefinição de senha e para confirmar a identidade do usuário. Se essa conta for invadida, alguém pode usá-la para acessar outras contas do seu filho – como jogos online – e até se passar por ele nas redes sociais. Use uma senha forte e evite usar serviços que automaticamente deletem contas de email após certo período de inatividade. E, se vocês forem trocar de endereço de e-mail, atualize antes todas as contas vinculadas ao e-mail antigo.

4. Use autenticação de dois fatores (2FA)

Algumas escolas já utilizam a autenticação de dois fatores para certos serviços, mas você também pode verificar quais plataformas permitem ativar essa camada extra de segurança. As opções mais seguras incluem aplicativos autenticadores no celular e dispositivos físicos de autenticação, como chaves USB, que podem ser conectadas ao computador para confirmar o acesso. 

5. Prefira serviços com criptografia forte

As escolas geralmente definem quais plataformas serão usadas nas atividades escolares, mas você também pode orientar seu filho a utilizar outros serviços que ofereçam criptografia forte. Para se comunicar com colegas, dê preferência a aplicativos com criptografia de ponta a ponta. Incentive seu filho a conversar apenas em grupos fechados com pessoas conhecidas e a relatar qualquer mensagem indesejada ou desconfortável. Também é importante lembrar que tudo o que é compartilhado online pode ser copiado, encaminhado sem autorização ou até usado contra ele. Se necessário, pesquisem juntos quais serviços oferecem criptografia de ponta a ponta e como utilizá-la. 

6. Escolha um navegador e um buscador que protejam a privacidade

Crianças e adolescentes passam bastante tempo na Internet, seja para estudar ou para explorarem sites relacionados aos seus interesses pessoais. Esse processo também faz parte da descoberta da sua própria identidade, quem são, do que gostam e no que acreditam. O histórico de buscas pode revelar informações muito pessoais, como dúvidas, sentimentos e curiosidades. Por isso, prefira navegadores que bloqueiem rastreadores e buscadores que não registrem nem acompanhem as pesquisas feitas pelo seu filho.

7. Use uma VPN 

Uma VPN (rede privada virtual) ajuda a proteger a navegação do seu filho, impedindo que o provedor de Internet e outras pessoas mal-intencionadas monitorem ou interceptem o que ele faz online. Em alguns casos, os dispositivos fornecidos pela escola já vêm com uma VPN instalada. Ainda assim, você pode pesquisar qual opção é mais adequada para as necessidades da sua família.

8. Mantenha os softwares sempre atualizados

Atualizar os softwares e sistemas utilizados é uma maneira fácil de garantir a segurança de informações. As atualizações corrigem falhas e vulnerabilidades que podem ser exploradas por pessoas mal-intencionadas, mantendo assim as informações do seu filho muito mais seguras. Procure realizar essas atualizações em momentos em que o dispositivo não esteja sendo usado para aulas, como nos intervalos ou após o fim do dia escolar.

9. Faça backup dos arquivos

Ninguém quer ter que refazer um trabalho escolar do zero. Por isso, incentive seu filho a salvar os arquivos com frequência enquanto estuda, fazer backup e a manter uma cópia de segurança. Se o seu filho ou sua escola forem vítimas de um ataque online, pessoas mal-intencionadas podem acessar, alterar ou até bloquear arquivos importantes, como trabalhos, anotações e notas. Algumas escolas oferecem opções de backup, mas você também pode recorrer a serviços de armazenamento em nuvem ou dispositivos externos para garantir a segurança dos arquivos. Sempre que possível, escolha opções de backup que tenham criptografia e proteção por senha.

10. Crie um cofre digital

Nunca é cedo demais para incentivar seu filho a organizar um “cofre digital” com documentos e informações importantes, que possam ser úteis em situações como emergências familiares ou desastres naturais. Esse também pode ser um bom lugar para guardar referências de trabalhos extracurriculares e certificados. Converse com seu filho sobre arquivos e lembranças que ele não gostaria de perder, como histórias, desenhos, fotos, vídeos ou outros conteúdos que tenha criado, e guarde cópias digitais nesse espaço. Além disso, ajude-o a criar uma forma segura de acesso, para garantir que ele não “perca a chave” desse cofre digital.

11. Busque e incentive treinamentos de segurança digital

Sugira que a escola implemente atividades de formação em privacidade e segurança digital entre estudantes, conectando alunos mais velhos, especialmente os que estudam ciência da computação, com os mais novos. Nem todas as escolas terão recursos para oferecer esse tipo de iniciativa, mas alguém na comunidade pode conhecer pessoas ou organizações capazes de ajudar a viabilizar os recursos humanos e financeiros necessários.