Reclamações sobre o procedimento de moderação de conteúdo em redes sociais: o que pensam os usuários
17 de setembro de 2024
De um lado, as plataformas digitais revelam quase nada sobre os motivos que levaram à moderação de conteúdo. Do outro, estão os usuários, que desconfiam e sentem pouca segurança em como, de fato, as plataformas operam.
O novo estudo do IRIS revela as principais reclamações de usuários das plataformas, evidenciando que a falta de transparência impacta a moderação de conteúdo online e na percepção pública das empresas.
