Entre posts e polêmicas: estratégias de resolução de conflitos na moderação de conteúdo em plataformas digitais

O “Entre posts e polêmicas” é um projeto que se propõe a uma análise aprofundada do sistema atual de resolução de controvérsias sobre o conteúdo moderado em plataformas digitais no Brasil e em outras experiências internacionais significativas, bem como o mapeamento de alternativas nessa seara. O objetivo central é não apenas compreender as estratégias vigentes, mas também investigar vias para aprimorar esse processo de gestão de conflitos.
Busca-se, assim, fornecer um entendimento mais nítido e embasado sobre como as polêmicas relacionadas à moderação de conteúdo podem ser geridas de maneira mais eficaz e transparente no contexto digital brasileiro. Dessa forma, vislumbra-se uma maior segurança para usuários e a garantia de segurança jurídica, legitimidade e confiabilidade às plataformas digitais. Essa iniciativa também busca aprofundar e dar mais um passo nas pesquisas que o IRIS já vêm desenvolvendo sobre moderação de conteúdo.