e-Ouv

Ouvidoria Pública e as demandas dos cidadãos: a contribuição do Sistema e-ouv

A Lei de Acesso à Informação (LAI), promulgada em 2011 (N°12.527), e o Decreto que institui a Política de Participação Social e o Sistema Nacional de Participação Social de 2014 (N°8.243) colocaram a ouvidoria pública em maior evidência dentro do campo político brasileiro. Afinal, a partir desse momento, maiores responsabilidades foram instituídas e, consequentemente, ampliou-se…

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Public Ouvidorias (Ombudsman’s Office) and the demands of citizens: the contribution of the e-ouv System.

The Law on Access to Information (LAI), promulgated in 2011 (No. 12.527), and the Decree establishing the Social Participation Policy and the National Social Participation System of 2014 (No. 8.243) put the public ouvidorias (ombudsman’s office) in greater evidence within the Brazilian political field. After all, from that moment on, greater responsibilities were instituted and,…